Pluriform Zorg bestaat uit twee delen die naadloos met elkaar samenwerken: een Windows-applicatie voor de administratie en een webapplicatie voor de zorgprofessional. Deze twee delen maken gebruik van één database. Als de cliëntregistratie de gegevens van een cliënt aanpast zijn deze meteen zichtbaar voor de zorgprofessional. Andersom, heeft de EAD real-time inzicht in de feitelijke productie van de zorgteams.