In samenwerking met het Zorgnetwerk Midden-Brabant (regio Tilburg), en later de Rivas Zorggroep (regio Gorinchem) en het Academisch Ziekenhuis Maastricht (regio Heuvelland), is een websysteem voor ketensamenwerking gebouwd. De aanleiding voor de bouw was de noodzaak inzicht te krijgen in het aantal 'verkeerde bedden' in de regio Tilburg.

Wim van Geffen, voormalig directeur van ZMBR: "De zorgpartijen in onze regio hadden veel last van verkeerdebedproblematiek: een patiënt was bij de ene zorgaanbieder al uitbehandeld, maar kon nog niet worden overgebracht naar de volgende, omdat daar nog geen ruimte beschikbaar was. Logistieke gegevens over deze patiënten werden moeizaam uitgewisseld, door middel van Excellijstjes, Wordbestanden en telefoontjes. Daarom hebben we gewerkt aan de webbased toepassing PVS: patiëntvolgsysteem. Met PVS zorgen we ervoor dat bij de volgende zorgaanbieder in de keten zichtbaar is welke patiënten in de pijplijn zitten."

In 2005 is de toepassing van PVS uitgebreid van CVA-patiënten naar alle patiënten die in de regio Tilburg overgedragen worden tussen instellingen. Helen Aarts van ZMBR: ‘Ziekenhuizen gebruiken het systeem om in beeld te brengen welke patiëntencategorieën de meeste verkeerde bedden bezet houden. Op basis daarvan kunnen zij logistieke plannen ontwikkelen. Dit prikkelt alle partijen in de keten om met elkaar in discussie te gaan over de vraag hoe de patiëntenlogistiek verbeterd kan worden.’

In 2007 is PVS uitgebreid met een 'elektronisch transmuraal overdrachtdossier' (eTOD) om zorginhoudelijke gegevens te delen. Annemarie Cromwijk van ZMBR: ‘De zorgaanbieders in de keten moeten natuurlijk niet alleen beschikken over logistieke informatie over de patiënten die naar hen toekomen, maar willen vooral ook zorginhoudelijke informatie hebben. Hiervoor kreeg de patiënt altijd een papieren dossier mee. Maar dat vergat hij wel eens door te geven aan de volgende professional in de keten, of dit gebeurde in ieder geval pas op het moment dat de patiënt daar aankwam. De vervolgbehandelaar kon zich dus niet voorbereiden. We wilden dit digitaliseren en PVS bleek een goed vehikel om dit in onder te brengen. Het gaat immers om dezelfde patiënt. We hebben de bestaande zorginhoudelijke formulieren geïntegreerd in PVS, zodat die met de logistieke gegevens van de patiënt vooruitreizen in de zorgketen.’

Op dit moment zijn er ongeveer 20 instellingen in de regio Tilburg die actief gebruik maken van PVS. Samen voeren zij per jaar ongeveer 9.000 transfers uit, waarvan 1.400 transfers in de CVA-keten. De introductie van eTOD heeft geleid tot een sterke toename van het aantal gebruikers. Enkele honderden professionals maken nu gebruik van eTOD als een regionaal EPD voor de overdracht. In het najaar van 2007 zijn de huisartsen gebruik gaan maken van de combinatie van PVS en eTOD. Tevens zijn voor de overdracht naar de thuiszorg speciale formulieren ontwikkeld.