Wini Ruijsink is als projectleider verantwoordelijk voor het uitrollen van het patiëntvolgsysteem (PVS) - een module van Pluriform Zorg - in de regio De Gelderse Vallei. Het PVS heeft als belangrijkste taak om het logistieke proces van de plaatsing van een patiënt in een vervolginstelling te ondersteunen. Het ziekenhuis in Ede en de aanbieders Opella, Zinzia Zorggroep, Norschoten, Zorggroep Charim en Vilente kunnen met behulp van het PVS patiënten bij elkaar aanmelden en overdragen zonder dat hier nog telefoon of e-mail aan te pas komt.

Wini: "in het ziekenhuis wordt een EPD gebruikt, maar om over de muren van een instelling te kunnen werken is het noodzakelijk om een systeem als PVS te hebben. Het systeem werkt niet alleen sneller, we krijgen ook beter inzicht in de benodigde capaciteit. Door een duidelijke rapportage kun je gemakkelijk terugzien waar de knelpunten zitten in de keten en kun je deze gezamenlijk oplossen. Omdat je met een aantal zorgorganisaties in één systeem zit zijn de werkprocessen transparant en groeit het vertrouwen in elkaar."

Wini vertelt over de keuze voor PVS: "er is gekozen voor het systeem van Pluriform Zorg omdat het een klantgericht en gemakkelijk aanpasbaar systeem is. Het PVS is reeds in verschillende regio's geïmplementeerd en toch werkt het bij ons net weer anders. In onze regio wordt bijvoorbeeld overbruggingszorg georganiseerd door de organisatie die de patiënt krijgt toegewezen. Dat is aangepast in het systeem zodat wij kunnen werken zoals we graag willen.
Aan het begin van het project waren er nog een aantal onderwerpen in het PVS die we echt anders wilden hebben, dat bleek allemaal mogelijk te zijn. Zo zijn er twee koppelingen bijgekomen, één naar ons eigen ziekenhuisinformatiesysteem en één naar het CIZ. Ook de manier waarop de structuur van organisaties in PVS kan worden vastgelegd is uitgebreid. Om de zorgprofessionals goed te kunnen laten werken is tevens een cliëntgebonden chat-functionaliteit ingebouwd; dat zorgt ervoor dat er snel geschakeld kan worden en dat mensen elkaar opzoeken."

Over de samenwerking met Pluriform Software en Adapcare is Wini duidelijk: “het is fijn dat zaken zo snel worden opgepakt. Tijdens de invoering heb je altijd nog te maken met kleine aanpassingen en verstoringen. Deze zijn meestal dezelfde dag nog opgelost”. 

De ketenpartners in de regio De Gelderse Vallei willen hun samenwerking verder ontwikkelen. PVS is daarbij een mogelijk instrument. Wini Ruijsink: “naast de huidige intramurale ketenpartners willen we graag dat andere zorgaanbieders in de regio volgen. Het PVS ondersteunt het logistieke proces dat over de muren van de eigen instelling heengaat. Uiteindelijk vertaalt dit zich in een goede afstemming van zorg aan de patiënt en daar is het alle betrokken partijen om te doen.”