Pluriform Zorg is een organisatiebreed systeem voor verschillende toepassingen: thuiszorg, wonen, dagbesteding, hulpmiddelen en ketenzorg. Bijzonder aan Pluriform Zorg is het integrale karakter: omdat alle informatie in één database wordt opgeslagen en gegevens slechts eenmalig worden vastgelegd is de kwaliteit van gegevens hoog voor alle medewerkers. Ook werken alle functies van het systeem naadloos samen waardoor er minder administratieve handelingen nodig zijn.

Pluriform Zorg bestaat uit herbruikbare softwarebouwblokken. Deze kunnen 'op maat' geconfigureerd worden voor de verschillende toepassingsgebieden (thuiszorg, wonen, dagbesteding, hulpmiddelen, etc.). Nieuwe toepassingsgebieden zijn snel te ondersteunen door een beperkt aantal nieuwe bouwblokken toe te voegen. Voor meer informatie over de werkwijze, zie aanpak.