De planning van werknemers aan cliënten (ambulante begeleiding en thuiszorg) is de basis voor de urenadministratie. Uit de planning worden roosters (voor medewerkers en cliënten) gegenereerd. De medewerkers geven alleen de afwijkingen van de bestede tijd aan op hun roosters. Na fiattering genereert Pluriform Zorg automatisch de bijbehorende urenverantwoordingen, die vervolgens volledig automatisch verloond en gefacturereerd worden.
In het geval van Alphahulp (waarbij de professional niet in dienst is van de zorginstelling) levert de cliënt (en dus niet de professional) een 'cliëntbrief' in waarop de professional(s) de gemaakte uren registreert. Ook deze uren worden volledig automatisch verloond (dwz uitbetaald) en gefactureerd.