Over de rol
Als Product Specialist zorg je ervoor dat onze software aansluit op de zorgpraktijk van nu en van de toekomst. Je werkt in het ontwikkelteam zorgdossier aan de doorontwikkeling van onze zorgoplossingen Pluriform Zorg
Je bent de schakel tussen de zorgpraktijk, wet- en regelgeving en gebruikerswensen aan de ene kant en de technische realisatie aan de andere kant. Samen met ontwikkelaars maak je er gebruiksvriendelijke oplossingen van. Daarna test je die met klanten, zodat we ze verantwoord kunnen uitrollen. Je helpt de Product Owner bij het bepalen van de juiste prioriteiten en biedt tweedelijns ondersteuning aan Customer Care.
Praktijkervaring in de zorg is mooi meegenomen, maar ervaring met het realiseren van zorgsoftware en/of met Pluriform Zorg vinden we belangrijker.
Wat ga je doen?
- Je vraagt klantissues, gebruikerswensen, zorgprocessen en wet- en regelgeving uit en vertaalt ze naar heldere user stories.
- Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt en de functionele domeinexpert voor jouw onderdeel van het product.
- Je werkt in co-creatie met ontwikkelaars aan gebruiksvriendelijke oplossingen met meerwaarde en stemt waar nodig af met klanten.
- Je test nieuwe en aangepaste functionaliteit en beoordeelt die op requirements en good practices voordat we vrijgeven.
- Je signaleert ontwikkelingen in de zorgpraktijk en in wet- en regelgeving. Je vertaalt de impact naar epics, features en user stories en stemt prioriteiten voor de roadmap af met de Product Owner.
- Je maakt releasenotes, handleidingen en werkinstructies en deelt kennis met Customer Care, Consultants, Sales & Accountmanagement en klanten.
- Je biedt tweedelijns support aan Customer Care en mobiliseert zo nodig derdelijns support.

Betrokken team
Je werkt in een ontwikkelteam met korte lijnen. Je werkt dagelijks samen met de Product Owner, developers, de UX/UI designer, Customer Care, Consultants, Projectleiders en Accountmanagers. Extern heb je contact met key users en functioneel beheerders van zorgorganisaties, zorgprofessionals uit gebruikers- en werkgroepen, leveranciers, brancheorganisaties en landelijke overleggroepen. Je ontvangt leiding van de teamlead.
Wie zoeken wij?
Je bent een Product Specialist die zorg en ICT met elkaar verbindt en zelfstandig requirements ophaalt en vertaalt. Daarnaast breng je mee:
- Een afgeronde hbo-opleiding, met zorg-ICT affiniteit.
- Circa 4 tot 6 jaar relevante werkervaring, waarin je zorgprocessen hebt vertaald naar functionaliteit.
- Diepgaande kennis van het zorginhoudelijk domeinen in Pluriform Zorg (of een vergelijkbaar ECD), van zorgprocessen en van relevante wet- en regelgeving. Je legt makkelijk verbanden tussen domeinen.
- Ervaring met het ophalen van klantrequirements en het omzetten ervan in user stories.


Wat wij bieden
Een uitdagende rol binnen een innovatieve organisatie waar je direct impact maakt op de zorg. Je kunt doorgroeien naar Business Analist of Projectleider. Daarnaast bieden we arbeidsvoorwaarden zoals:
- Maandsalaris tussen € 4.000 en € 6.500 bruto per maand op basis van 40 uur per week
- Een winstuitkering
- 25 vakantiedagen
- Een laptop
- Een goede pensioenregeling
- Korting op een sportschoolabonnement en diverse opleidingsmogelijkheden
Wat medewerkers zeggen
Wie kan er beter wat vertellen over ons bedrijf dan
onze eigen medewerkers?
“Ik voel me enorm op mijn plek hier. Er is een fijne, warme sfeer. En er gebeurt veel: de organisatie en onze klanten zijn altijd in ontwikkeling. Dat maakt mijn werk ook echt mooi.”

Accountmanager
Sollicitatieproces
Stuur ons je cv en motivatiebrief. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten snel van ons horen. Zo weet je meteen waar je aan toe bent.
We nodigen je graag uit voor een gesprek bij ons op locatie. Zo leer je het team kennen en bespreken we samen de functie. Jij ontdekt of wij bij jou passen — en andersom.
Is er een klik? Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden en kijken we of alles past bij jou en ons. Zo maken we samen de beste match.
Zijn we allebei enthousiast? Dan heten we je van harte welkom in ons team! Tijd om je nieuwe avontuur te beginnen.
Solliciteer
direct
Heb je interesse in deze vacature?
Vul het formulier in en we nemen binnen 48 uur contact met je op.
Heb je een vraag over deze vacature? Bel Cynthia van Mierle op 085-484 4100.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. We werken uitsluitend met vaste recruitmentpartners.
Formulier laden...
